Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7: как это исправить

Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7

Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7 возникает при попытке открыть контент на консоли Xbox One. При попытке открыть контент на консоли Xbox One появляется следующее сообщение об ошибке: Ошибка 80072EE7.

Это может означать, что консоль не смогла загрузить ресурс, который вы пытались открыть. Как правило, ошибка входа в Xbox 0x80072ee7 возникает, когда ошибка сетевого подключения препятствует преобразованию имени ресурса в IP-адрес.

Если вы получаете сообщение об ошибке входа в Xbox 0x80072ee7 на своей консоли, вот несколько решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка входа в Xbox 0x80072ee7

  1. Проверьте статус службы Xbox Live
  2. Проверьте подключение к Xbox
  3. Выключите и снова включите консоль и сетевое оборудование.
  4. Проверьте фильтрацию MAC-адресов
  5. Изменить беспроводной канал и ширину
  6. Проверьте наличие слабого сигнала беспроводной сети

1. Проверьте статус службы Xbox Live.

Если вы видите здесь какие-либо предупреждения, подождите, пока служба не заработает, и повторите попытку позже.

2. Проверьте подключение к Xbox.

Если вы видите ошибку входа в Xbox 0x80072ee7 при запуске теста сетевого подключения на консоли Xbox One, повторно запустите тест сетевого подключения на своей консоли, чтобы проверить конкретное сообщение об ошибке, которое вы получаете, выполните следующие действия:

  1. нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство.
  2. Выбирать Настройки.
  3. Выбирать Все настройки.
  4. Выбирать Сеть.
  5. Выбирать Настройки сети. Любые известные сбои будут отображаться в середине экрана.
  6. С правой стороны Настройки сети экран, выберите Проверить сетевое подключение.

проверить сетевое подключение xbox one

Если проверка подключения прошла успешно, ваша консоль подключится к Xbox Live. Если проверка соединения не удалась, средство устранения неполадок сетевого подключения попытается определить проблему.

Если вы видите более 5-процентной потери пакетов, попробуйте следующие решения.

– СВЯЗАННО: Как исправить проблемы с Xbox One S 4K и HDR

3. Выключите и снова включите консоль и сетевое оборудование.

Отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза, затем перезапустите консоль Xbox One, выполнив следующие действия:

  • Откройте руководство
  • Выбирать Настройки.
  • Выбирать Перезапустить консоль.
  • Выбирать Да подтвердить. Если вы не можете получить доступ к гиду или консоль зависла, нажмите и удерживайте Xbox кнопку на консоли в течение 10 секунд, пока консоль не выключится. Коснитесь Xbox кнопку на консоли еще раз для перезагрузки.
  • Сначала подключите модем или шлюз и подождите, пока все индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
  • Подключите маршрутизатор и подождите, пока все индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
  • Проверьте подключение к Xbox Live.

4. Проверьте фильтрацию MAC-адресов

Фильтрация MAC-адресов также может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7 и помешать вашей консоли подключиться к Xbox Live. Если она включена, добавьте MAC-адрес консоли в список авторизованных маршрутизатора или временно отключите фильтрацию MAC-адресов на маршрутизаторе, чтобы проверить, не является ли фильтрация MAC-адресов причиной проблемы.

  • Получите вашу консоль MAC-адрес
  • На Xbox Home перемещайтесь влево, пока не дойдете до Пины.
  • Выбирать Настройки.
  • Выбирать Сеть.
  • Выбирать Расширенные настройки.расширенные настройки wi-fi xbox one
  • Запишите свой беспроводной MAC-адрес.
  • Добавьте MAC-адрес вашей консоли в список авторизованных MAC-адресов вашего маршрутизатора.
  • Перезагрузите маршрутизатор, прежде чем подключиться к Xbox Live.

– СВЯЗАННО: исправлено: Netflix не работает на Xbox One

5. Измените беспроводной канал и ширину

Беспроводной маршрутизатор может транслировать по нескольким различным каналам. Если другая близлежащая беспроводная сеть вещает на том же канале или если есть беспроводные помехи от устройств, вы можете столкнуться с низким уровнем сигнала от вашей беспроводной сети, что приведет к ошибке входа в Xbox 0x80072ee7. Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить канал, на котором вещает ваш роутер.

Примечание: Большинство беспроводных маршрутизаторов имеют ширину канала 20 МГц или 40 МГц, доступную в качестве настраиваемого параметра. Xbox One предпочитает настройку 20 МГц. Чтобы решить проблему с подключением, сначала убедитесь, что ваш беспроводной маршрутизатор настроен на вещание на частоте 20 МГц.

После изменения беспроводного канала и ширины проверьте подключение к Xbox Live.

6. Проверьте наличие слабого сигнала беспроводной сети.

Слабый беспроводной сигнал может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7. Сделать это:

  • Открыть руководство
  • Выбирать Настройки.
  • Выбирать Все настройки.
  • Выбирать Сеть.
  • Выбирать Настройки сети. Любые известные сбои будут отображаться в середине экрана.
  • Выбирать Подробная сетевая статистика.
  • Мощность вашего беспроводного сигнала указана в процентах на Подробный статус сети Уровень сигнала ниже 20% считается низким и может вызвать ошибку входа в Xbox 0x80072ee7. Вы также можете попробовать проводное подключение к маршрутизатору, прямое подключение к модему или прямое подключение к модему, а затем проверить подключение к Xbox Live.

Сообщите нам, помогло ли какое-либо из этих решений, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • 3 лучших внешних USB-накопителя Xbox One для использования
  • РЕШЕНО: Xbox One не читает игры
  • Приложение YouTube не будет работать на Xbox One (FIX)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *