Исправлено: ошибка Xbox One 0x87de07d1

Ошибка Xbox One 0x87de07d1

Xbox One позволяет вам играть в сотни онлайн-игр с друзьями, но время от времени могут возникать определенные проблемы. Пользователи сообщили об ошибке 0x87de07d1 на своем Xbox One, и сегодня мы собираемся показать вам, как ее исправить.

Ошибка Xbox One 0x87de07d1, как исправить?

Исправлено — ошибка Xbox One 0x87de07d1

Решение 1. Установите свою учетную запись в качестве домашней консоли.

Xbox One позволяет вам делиться играми и загружаемым контентом с друзьями и членами семьи, но для этого ваша консоль должна быть установлена ​​в качестве домашней консоли. Это происходит автоматически при первом входе в Xbox One, но если ваша учетная запись не настроена в качестве домашней консоли, вы можете столкнуться с ошибкой 0x87de07d1. Чтобы исправить эту ошибку, сделайте следующее:

  1. Прокрутите влево на Дом экран, чтобы открыть Гид.
  2. Выбирать Настройки > Все настройки.
  3. Теперь выберите Персонализация > Мой домашний Xbox.
  4. Проверьте информацию на экране и выберите Сделай это моим домом Xbox.

После настройки учетной записи покупателя в качестве домашней Xbox разрешите всем профилям на той же Xbox играть в игры. Наконец, другой человек должен войти в учетную запись покупателя и подключиться к Xbox Live, чтобы играть онлайн. После этого это сообщение об ошибке должно быть устранено. Мы должны отметить, что вы можете менять домашний Xbox только три раза в год, так что имейте это в виду.

Решение 2. Проверьте состояние служб Xbox Live.

Если вы получаете эту ошибку при попытке запустить цифровую игру на своей консоли, обязательно проверьте состояние служб Xbox Live. Цифровые игры полагаются на Xbox Live для правильной работы, и если определенная служба Xbox Live не работает, вы можете столкнуться с этой и многими другими ошибками. Чтобы проверить статус Xbox Live, просто посетите веб-сайт Xbox. Если некоторые службы Xbox Live не работают, вы можете только подождать, пока Microsoft не исправит эту проблему.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: старые школьные игры Atari выходят на Xbox One

Решение 3. Запретите вставку диска

Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке запустить игру с игрового диска. Мы не уверены, что вызывает появление этой ошибки, но пользователи сообщили, что вы можете исправить ее, просто запретив вставку диска. Для этого попробуйте вставить диск, но когда консоль попытается втянуть его внутрь, задержите его рукой на несколько секунд и отпустите. После этого игра должна запуститься без проблем.

Решение 4. Очистите диск

Иногда ошибка 0x87de07d1 может появиться, если диск с игрой поврежден, поэтому обязательно очистите диск. Для этого используйте мягкую, слегка влажную ткань и протирайте диск от центра к краям. Во время чистки диска держите его за края и старайтесь не касаться пальцами его верхней или нижней поверхности. Кроме того, вы также можете отнести свой диск в любой магазин, где есть машина для полировки дисков, и попросить их отполировать диск для вас.

Решение 5 — Замените диск

Если очистка диска не устраняет ошибку, возможно, вы захотите заменить его. Прежде чем заменить диск, обязательно попробуйте его на другой консоли Xbox One. Если проблема сохраняется на другой консоли, возможно, ваш диск поврежден, поэтому обязательно замените его.

Решение 6. Перезапустите игру или приложение.

Иногда вы можете исправить ошибку 0x87de07d1 на Xbox One, просто перезапустив проблемное приложение или игру. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Убедитесь, что проблемная игра или приложение запущены.
  2. нажмите Xbox кнопку на контроллере, чтобы вернуться к Дом экран.
  3. Выделите большую плитку приложения и нажмите кнопку Меню кнопку на вашем контроллере.
  4. Выбирать Покидать из меню.

После закрытия приложения попробуйте запустить его снова и проверьте, решена ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: названия Xbox 360 Blue Dragon и Limbo теперь доступны на Xbox One

Решение 7. Перезагрузите консоль

Возможно, вы сможете решить эту проблему, просто перезапустив консоль. Перезапуск консоли удаляет все виды временных файлов, поэтому вы можете попробовать это. Чтобы перезапустить Xbox One, сделайте следующее:

  1. На Дом прокрутите экран влево, чтобы открыть Гид. Вы также можете сделать это, дважды нажав на значок Xbox кнопку на вашем контроллере.
  2. Выбирать Настройки > Перезапустить консоль.
  3. Выбирать Да подтвердить.

Вы также можете перезагрузить консоль, просто удерживая кнопку питания на передней панели в течение 10 секунд. После выключения консоли снова нажмите кнопку питания, чтобы включить ее.

Решение 8. Очистить постоянное хранилище

Ваш Xbox One иногда загружает дополнительный контент для дисков Blu-ray, и этот контент может быть поврежден, что приводит к этой и многим другим ошибкам. Чтобы исправить эту ошибку, вам просто нужно очистить постоянное хранилище, выполнив следующие действия:

  1. Идти к Настройки.
  2. Выбирать Диск и Blu-Ray.
  3. в Блю рей раздел выберите Постоянного хранения.
  4. Теперь выберите Очистить постоянное хранилище вариант.

После очистки постоянного хранилища проверьте, устранена ли проблема.

Решение 9. Очистите альтернативный MAC-адрес.

Иногда конфигурация вашей сети может мешать вашим играм и вызывать ошибку 0x87de07d1. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить альтернативный MAC-адрес, выполнив следующие действия:

  1. Идти к Настройки.
  2. Выбирать Сеть.
  3. Перейдите к Передовой настройки.
  4. Выбирать Альтернативный MAC-адрес адрес.
  5. Выбирать Прозрачный и перезапустите консоль.

После перезапуска консоли альтернативный MAC-адрес будет очищен, и, надеюсь, проблема будет решена.

Решение 10. Отключите функцию мгновенного включения

Xbox One поставляется с функцией мгновенного включения, которая позволяет быстро включать и выключать консоль. Эта функция переводит ваш Xbox One в спящий режим, что позволяет вам быстро включить его. Немногие пользователи сообщили, что вы можете исправить эту ошибку, просто отключив функцию Instant-on. Для этого выполните следующие действия:

  1. Идти к Дом экран и нажмите кнопку Меню кнопку на вашем контроллере.
  2. Выбирать Настройки > Питание и запуск.
  3. Выбирать Режим питания и нажмите А кнопку на контроллере.
  4. Выбирать Энергосберегающий режим.

После этого перезапустите консоль и снова включите функцию Instant-on. Кроме того, отключите параметр «Быстро возобновить игры» и проверьте, решена ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: внешний накопитель Seagate для Xbox One сокращает время загрузки и емкость хранилища

Решение 11. Удалите и снова загрузите свой профиль Xbox.

Ошибка Xbox One 0x87de07d1 может появиться, если ваш текущий профиль Xbox поврежден, но вы можете легко решить эту проблему, удалив свой профиль. Для этого выполните следующие действия:

  1. Прокрутите влево на Дом экран, чтобы открыть Гид.
  2. Выбирать Настройки > Все настройки.
  3. Идти к Счет и выбрать Удалить аккаунты.
  4. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и выберите Удалять подтвердить.
  5. После того, как вы закончите, выберите Закрывать.

После удаления учетной записи вам необходимо загрузить ее снова, выполнив следующие действия:

  1. Прокрутите влево на Дом экран, чтобы открыть Гид.
  2. На Войти вкладку прокрутите вниз и выберите Добавить и управлять вариант.
  3. Выбирать Добавить новое.
  4. Введите данные для входа в учетную запись Microsoft.
  5. Читать Соглашение об обслуживании Майкрософт и Заявление о конфиденциальности и выбрать Я принимаю.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить Вход и безопасность настройки.

После удаления и загрузки вашего профиля проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 12. Переустановите игру.

Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто переустановив проблемную игру. Чтобы сделать это на Xbox One, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Идти к Мои игры и приложения раздел.
  2. Выделите игру, которую хотите удалить, и нажмите кнопку Меню кнопку на контроллере.
  3. Выбирать Управление игрой вариант из меню.
  4. Теперь вы должны увидеть соответствующую информацию об игре, такую ​​как количество места, которое она занимает, и ее сохраненные игры. Выберите Удалить вариант и дождитесь, пока игра не будет удалена.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: приложение Fitbit теперь доступно на Xbox One с новыми режимами синхронизации

После удаления игры вам необходимо установить ее снова, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Мои игры и приложения раздел.
  2. Прокрутите до упора вправо, и вы увидите Готов к установке список. Этот список состоит из всех игр, которые у вас есть, но не установлены на вашей консоли.
  3. Выберите игру, которую хотите установить, и дождитесь завершения процесса установки.

Мы должны отметить, что процесс установки может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения, так что имейте это в виду.

Решение 13. Переместите проблемную игру на внутренний жесткий диск.

По мнению некоторых пользователей, эта ошибка может появиться, если ваша игра установлена ​​на внешнем жестком диске. Использование внешнего жесткого диска с Xbox One — отличный способ сэкономить место, но это может привести к тому, что некоторые игры перестанут работать и появится ошибка 0x87de07d1. Один из способов решить эту проблему — перенести игру на внутренний жесткий диск, выполнив следующие действия:

  1. Идти к Мои игры и приложения раздел.
  2. Выделите игру, которую хотите переместить, и нажмите кнопку Меню кнопка.
  3. Выбирать Управление игрой из меню.
  4. Теперь появится соответствующая игровая информация. Выделите игру и нажмите кнопку Меню кнопку еще раз.
  5. Выбирать Двигаться вариант из меню.
  6. Выберите Двигаться кнопку и дождитесь завершения процесса перемещения.

После того, как игра будет перемещена на ваш внутренний жесткий диск, проверьте, решена ли проблема. Прежде чем перемещать игру на внутренний жесткий диск, убедитесь, что у вас достаточно места для хранения. Если нет, вам придется удалить определенные приложения и игры, а затем переместить игру.

Решение 14. Попробуйте извлечь диск с игрой.

Если вы пытаетесь запустить игру с диска, попробуйте несколько раз извлечь диск с игрой. Пользователи сообщили, что проблема была решена после нескольких извлечений и вставок игрового диска, поэтому обязательно попробуйте это.

Ошибка Xbox One 0x87de07d1 может помешать вам играть в вашу любимую игру, но мы надеемся, что вам удалось исправить эту ошибку с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Исправлено: ошибка Xbox One «Проверьте диск»
  • Исправлено: «Ошибка перечисления контента» на Xbox One.
  • Исправлено: ошибка Xbox One «В лобби нельзя присоединиться».
  • Исправлено: «Ошибка чтения устройства сохранения» на Xbox One.
  • Исправлено: «Ваша сеть находится за NAT с ограничением портов» Xbox One

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *