Ошибка Xbox One 0x87e00064: вот как это исправить

Xbox One

Ошибка Xbox One 0x87e00064 обычно возникает, когда игра устанавливается одновременно и из Магазина Xbox, и с диска. Для того, чтобы исправить ошибку Xbox One 0x87e00064вы можете установить игру при стабильном подключении к Интернету, установить ее из магазина Xbox и/или удалить кеш и все сохраненные в нем связанные файлы, которые могли быть повреждены по той или иной причине.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Xbox One 0x87e00064

  1. Установите игру при стабильном интернет-соединении
  2. Установите игру из магазина Xbox.
  3. Удалить кеш и сохранить файл

1. Установите игру при стабильном интернет-соединении.

Как уже упоминалось, ошибка Xbox One 0x87e00064 может возникнуть, когда вы одновременно устанавливаете игру из магазина Xbox и используете диск с игрой. Однако этого может не произойти, особенно если интернет-соединение нестабильное или медленное.

Есть несколько дисковых установщиков для разных игр, которым требуется подключение к Интернету, чтобы установить игру полностью и правильно. Поэтому, если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, установка не будет завершена или вообще завершится ошибкой, поскольку необходимые дополнительные файлы не могут быть успешно загружены.

Однако важно отметить, что некоторые установщики дисков загружают только обновления игры, поэтому вам необходимо установить игру, когда консоль Xbox находится в автономном режиме или отключена от Интернета, и это может устранить ошибку Xbox One 0x87e00064.

Вы можете проверить, есть ли проблемы с подключением к Интернету, посетив такой сайт, как speedtest.net, и посмотреть скорость загрузки и выгрузки в Интернете. Если результаты этих двух ниже, чем у вашего интернет-провайдера, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Вы также можете установить игру позже, когда интернет-трафик будет меньше.

Если с вашей скоростью все в порядке, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Xbox One 0x87e00064, означающее, что игра не может быть установлена, возможно, ваша пропускная способность используется чрезмерно дома или где бы вы ни находились.

Если вы используете соединение Wi-Fi, убедитесь, что ваша консоль получает сильный сигнал, или переключитесь на использование проводного соединения, так как оно обеспечивает более стабильный доступ в Интернет, чем беспроводное. Вы также можете оставить игру на ночь, если она требует загрузки одного большого файла.

2. Установите игру из магазина Xbox.

Иногда диск с игрой может быть физически поврежден, вызывая ошибку Xbox One 0x87e00064. В этом случае вы можете установить игру из магазина Xbox, а затем использовать диск с игрой для игры. Сделать это:

  • Идти к Магазин Xbox.
  • Перейти к Поиск бар.
  • Введите название игры
  • Установить игру
  • Подождите, пока консоль завершит загрузку и установку игры.
  • Если установка завершена, вставьте диск с игрой и играйте.

– СВЯЗАННО: как исправить код ошибки Xbox 80151103? Вот решение

3. Удалить кеш и сохранить файл

Если ваша игра не была установлена ​​или удалена, ошибка Xbox One 0x87e00064 может возникнуть из-за кеша или сохраненной игры, связанной с устанавливаемой вами игрой. Сохраненные поврежденные файлы также могут вызывать ошибку, поэтому в этом случае удалите все эти элементы.

Чтобы удалить сохраненные файлы, сделайте следующее:

  • нажмите Гид кнопка на геймпаде Xbox
  • Идти к Вкладка «Настройки»
  • Выбирать Настройки системы.
  • Выберите запоминающее устройство.
  • Выбирать Игры и приложения.
  • Ищите поврежденную игру среди сохраненных файлов.
  • Удалите его, если он есть.

Чтобы удалить кеш, сделайте следующее:

  • нажмите Гид кнопку на контроллере Xbox.
  • Идти к Вкладка «Настройки»
  • Выбирать Настройки системы
  • Выбирать Хранилище.
  • Выберите любое из перечисленных устройств хранения
  • Нажимать Д на контроллере Xbox.
  • Выбирать Очистить системный кеш.
  • Если будет предложено подтвердить действие, выберите Да.
  • Выключите консоль Xbox, а затем отключите ее от сети не менее чем на 30 секунд, чтобы очистить кеш памяти.
  • Включите консоль Xbox и установите игру с диска с игрой.

Удалось ли вам устранить ошибку Xbox One 0x87e00064 с помощью любого из приведенных выше решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Что такое ошибка входа в Xbox 0x87DD0017 и как ее исправить
  • Xbox One S не будет играть в игры? Получить быстрые исправления здесь
  • ИСПРАВЛЕНИЕ: Xbox One S не включается и не выключается

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *