Как исправить проблемы с медленным USB 3.0 в Windows 10/11

Устранение проблем с USB 3.0 в Windows 10

Довольно много пользователей сталкивались с проблемами с портом USB 3.0 в Windows 10, Windows 8,1 или других версиях ОС.

Большинство из них сообщают, что порт работает очень медленно или вообще не отвечает. Читайте ниже, чтобы узнать больше об этой проблеме.

Ну вот, опять проблемы с Windows 8.1, на этот раз связанные с функциональностью USB 3.0.

Вот и снова, больше проблем с Windows, на этот раз связанных с функциональностью USB 3.0.

Я внимательно следил за этой проблемой Windows и теперь могу подтвердить, что она затрагивает большое количество пользователей.

В основном пользователи Windows 10 и Windows 8.1 жалуются на медленную реакцию USB 3.0 или другие проблемы, такие как подключенная мышь, внешний жесткий диск или другие устройства, которые не распознаются.

Один пользователь сообщает о проблеме с ноутбуком Dell:

У меня Dell Inspiron N5110, я обновился до Windows 8.1, и теперь мой USB-порт с правой стороны перестал работать. Я не могу найти драйверы чипсета для 8.1 64 бит. Любое хорошее предложение?

Пока другой пользователь Lenovo жалуется на это:

У меня есть компьютер T430s модели 2352CTO, работающий под управлением Windows 8.1, 64-разрядная версия. Перед обновлением с Windows 8.0 все драйвера были обновлены. Порты USB 3 работали правильно, в частности, с внешним жестким диском на 1 Гб. После обновления до 8.1 порты USB 3 все еще работают, но только около 30 секунд, после чего жесткий диск отключается. Индикатор питания на жестком диске все еще горит, но больше не отображается в проводнике Windows.

В диспетчере устройств я перешел в «Контроллеры универсальной последовательной шины» -> «Корневой концентратор USB» -> «Свойства» -> (в разделе «Общие» написано «Это устройство работает правильно) -> Управление питанием -> Снимите флажок «Разрешить выключение компьютера». это устройство для экономии энергии». К сожалению, это, кажется, не останавливает проблему. Есть идеи?

У тех, кто пострадал от проблем с USB 3.0, есть один из следующих OEM-производителей: Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, USB-накопитель LaCie 2 ТБ, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T. , Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Действия по устранению проблем с USB 3.0 в Windows 10

Вот несколько решений, которые вы могли бы попробовать заставить это работать. Первое базовое решение, которое вы можете попробовать, — это зайти в диспетчер устройств, найти корневые USB-концентраторы и отключить опцию энергосбережения.

Если нет, то выполните следующие действия:

1. Чтобы просмотреть период простоя, который некоторые USB-устройства используют для экономии энергии

  1. Введите «параметры питания» в поисковой чудо-кнопке.
  2. Изменить настройки плана текущего выбранного плана питания
  3. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
  4. Разверните Жесткий диск, а затем Отключите жесткий диск после

Значение параметра указывает период простоя системного диска. На этом изображении период простоя установлен на 20 минут (по умолчанию). Для этой системы, если в течение 20 минут не происходит передачи файлов, накопитель переходит в состояние ожидания и потребляет меньше энергии от системы. Для большинства USB-накопителей и хост-контроллеров USB механизм энергосбережения работает без проблем.

Однако ранее существовавшая проблема с USB-накопителем или хост-контроллером USB может вызвать эти проблемы после истечения указанного периода простоя. Устройство периодически отключается и может повторно подключаться, что может ухудшить работу пользователя. Если вы попытаетесь получить доступ к файлам, хранящимся на диске, проводник Windows перестанет отвечать на запросы на 1-2 минуты.

Если вы заметили какую-либо из этих проблем, сначала проверьте, не устарела ли прошивка хост-контроллера USB или запоминающего устройства USB. Если это так, получите последнюю версию микропрограммы от производителя системы или устройства. Обновление прошивки может решить проблему. В противном случае определите, возникает ли проблема во время простоя системного диска (отображается в параметрах электропитания). Если это так, отключите приостановку при простое для этого устройства в соответствии с инструкциями, приведенными в следующем разделе.

Обратите внимание: вы можете установить значение «Никогда» в параметрах электропитания просто в качестве эксперимента, чтобы увидеть, решит ли это проблему, но правильным долгосрочным решением является установка параметра реестра, как описано ниже. Этот параметр реестра не влияет на другие USB-накопители и позволяет экономить электроэнергию.

2. Как отключить приостановку в режиме ожидания

Получите идентификатор оборудования USB-накопителя

  1. Убедитесь, что устройство подключено.
  2. Найдите «диспетчер устройств» в чудо-кнопке «Поиск» и откройте «Диспетчер устройств».
  3. В диспетчере устройств разверните Диски и найдите устройство:
  4. Выберите View > Devices by connection из меню:
  5. Щелкните правой кнопкой мыши узел Запоминающее устройство USB, в котором отображается устройство, и выберите Свойства.
  6. На вкладке «Сведения» выберите «Идентификаторы оборудования» в раскрывающемся списке.
  7. Запишите 4 цифры после «VID_» и «PID_» и закройте диспетчер устройств. В этом примере VID равен 0004, а PID равен 0001.

3. Измените параметр устройства в реестре.

  1. Запустите редактор реестра (regedit.exe) от имени администратора, выполнив поиск «regedit» в чудо-кнопке «Поиск». Щелкните правой кнопкой мыши значок regedit и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. В редакторе реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши usbstor и создайте ключ. Имя должно быть строками VID и PID, полученными ранее. Ведущие 0 являются значительными. Для устройства в этом примере новое имя ключа — «00040001».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши новый ключ и создайте запись DWORD с именем DeviceHackFlags. Установите значение 400 в шестнадцатеричном формате.
  5. Отключите и снова подключите устройство.

Решение было опубликовано в блоге Microsoft Windows USB Core Team (даже не знал, что такая команда существует).

В любом случае, сообщите нам, удалось ли решить ваши проблемы с USB 3.0 в Windows 8.1.

4. Удалите и переустановите драйвер универсальной последовательной шины.

Несмотря на то, что это не лучшее решение, для многих пользователей оно работает. Чтобы сделать это правильно, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Ключ Windows» + «X», а затем выберите «Диспетчер устройств».
2. Найдите и разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне диспетчера устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши «Контроллеры универсальной последовательной шины» и выберите «Удалить».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте.

Если это решение не работает, вы можете просто обновить драйверы чипсета, поскольку они отвечают за правильное функционирование многих функций, включая USB.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *