ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pro не может обнаружить указатель мыши

У Surface Pro были постоянные проблемы с мышью. Устройство также предназначено для ввода данных с Surface Pen, помимо того, что оно также поддерживает сенсорное управление. Таким образом, вызов Surface Pen автоматически уменьшает указатель мыши до простой точки на экране.

Однако, хотя это специфическая конструктивная особенность, она может вызываться случайным образом, даже если перо не находится рядом с дисплеем. Это также может раздражать, особенно когда Surface Pro используется в режиме ноутбука с мышью в качестве предпочтительного устройства ввода.

Тем не менее, наверняка есть способы легко обойти эту проблему.

Что делать, если ваш Surface Pro не видит указатель мыши

  1. Устаревший драйвер трекпада
  2. Электромагнитная интерференция
  3. Режим планшета
  4. Несколько пар Bluetooth-мыши
  5. Указатель мыши исчезает в браузере Chrome

1. Устаревший драйвер трекпада

Устаревший драйвер трекпада может быть причиной того, что ваш Surface Pro не видит указатель мыши. В качестве выхода проверьте, доступно ли обновление для драйвера трекпада. Вот как это сделать:

  • Запуск Диспетчер устройств. Вы делаете это, щелкнув правой кнопкой мыши на Значок Windows и выбор Диспетчер устройств. Кроме того, вы можете ввести его в поле поиска на панели задач и выбрать из отображаемых результатов поиска.
  • Расширять Устройства интерфейса пользователя
  • Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимая сенсорная панель
  • В показанном меню выберите Обновить драйвер
  • Перезагрузите устройство

Использование надежного инструмента, который автоматически загружает и устанавливает драйверы, предотвратит возникновение подобных проблем.

Устраняя проблемы с драйверами и несоответствия, программное обеспечение гарантирует, что ваша операционная система достигнет максимальной производительности и будет защищена новейшими драйверами.

В то же время вы защищены от системных ошибок, вызванных несовместимыми драйверами, и взамен оптимизируете производительность вашего ПК.

Получить DriverFix

2. Электромагнитные помехи

Surface Pro предназначен для обнаружения Surface Pen, даже если он не находится в физическом контакте с дисплеем, но находится на некотором расстоянии от него. Это может быть связано с электромагнитным полем, создаваемым между пером и дисплеем, которое позволяет последнему определять точное присутствие пера на экране.

Однако в большинстве наших домов есть несколько обычных предметов домашнего обихода, которые также создают электромагнитное поле. К ним относятся объекты, кажущиеся такими же безобидными, как стереоприемник, утюг, холодильник, миксер, флуоресцентная лампа и так далее.

Взятие Surface Pro рядом с одним из них может обмануть его, заставив поверить, что поблизости находится Surface Pen, что приведет к преобразованию указателя в точку.

Чтобы исключить такую ​​возможность, отнесите Surface Pro в место, где поблизости нет электрических устройств. Лучше всего было бы вынести Surface Pro на улицу и проверить, может ли он обнаружить указатель мыши.

3. Режим планшета

Иногда Surface Pro может задерживаться в режиме планшета, даже если он был отключен. В таком случае было бы неплохо включить режим планшета, а затем снова отключить его. Таким образом, Surface Pro будет знать, будет ли он использоваться как обычный ноутбук с клавиатурой и мышью в качестве устройств ввода.

Кроме того, в частности, щелкните значок клавиатуры на панели задач, чтобы закрепить вышеизложенное. Точно так же указатель мыши также должен быть виден.

4. Несколько пар Bluetooth-мыши

Несколько пользователей обнаружили, что их устройства мыши Bluetooth ведут себя ненормально — указатель чтения просто исчезает — если мышь подключена к другому компьютеру поблизости. Это приводит к своего рода столкновению, когда оба ПК, вероятно, конкурируют за одну и ту же мышь, в то время как мышь может соединяться только с тем, у которого более сильный сигнал. В этом случае либо мышь должна быть отключена или удалена с одного из устройств, либо один из компьютеров должен работать за пределами диапазона Bluetooth мышей.

Это должно позволить одному из ПК полностью контролировать мышь, а указатель, как мы надеемся, будет вести себя нормально.

5. Указатель мыши исчезает в браузере Chrome

Это может показаться странным, хотя это распространенная проблема, когда указатель мыши нигде не виден в браузере Chrome. За его пределами мышь ведет себя как надо и указатель тоже прекрасно виден.

Это должно ясно дать понять, что проблема связана с самим браузером Chrome. В этом случае вы можете начать с обновления самого браузера, если он доступен. Вот шаги:

  • Начинать Гугл Хром.
  • Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу > Помощь > О Google Chrome.
  • Chrome автоматически выполнит поиск доступных обновлений и соответственно загрузит и установит их.
  • Перезапустите Chrome и проверьте, может ли ваше устройство Surface Pro обнаружить мышь в браузере.

Однако, если проблема не устранена и Chrome обновлен, вы можете попробовать еще кое-что.

  • Открыть Диспетчер задач. Вы делаете это, набрав Диспетчер задач в поле поиска на панели задач и выберите один из показанных результатов.
  • В пределах Диспетчер задачзавершите все процессы Google Chrome.
  • Перезапустите Хром.
  • Вы должны увидеть указатель мыши в Chrome.

Вот и все шаги, которые необходимо выполнить, если ваше устройство Surface Pro не видит указатель мыши.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *