Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013: ошибка 30088-4

Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013: ошибка 30088-4

Код ошибки 30088-4 — это общая ошибка, которая появляется при попытке установить Office 2013. Часто вы не можете исправить эту ошибку, удалив Office и попытавшись установить его снова. Здесь вы найдете несколько способов справиться с этим.

Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013 (FIX)

Эта ошибка особенно часто возникает в операционных системах, на которых ранее был установлен Office. Иногда встроенный деинсталлятор просто не справляется; он не удаляет все и оставляет некоторые файлы на вашем компьютере, что вызывает проблемы при последующих установках Office.

Решение 1. Полностью удалите Office с помощью инструмента Microsoft.

К счастью, Microsoft предоставила инструмент, специально созданный для того, чтобы помочь вам удалить Office. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы загрузить и использовать инструмент:

  1. Загрузите инструмент отсюда.
  2. Когда он завершит загрузку, дважды щелкните его и откройте.Инструмент удаления для Office
  3. Нажмите «Далее» на первом экране. Подождите немного, пока не появится следующий экран, который даст вам выбор «да» или «нет». Нажмите Да, чтобы удалить офис.
    Нажмите Да, чтобы удалить Office.
  4. Подождите, пока инструмент выполнит свою работу.

Вам следует попробовать установить Office еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли код ошибки 30088-4. Надеюсь, этого не произойдет, но если это произойдет, вам следует попробовать следующий метод.

Решение 2. Полностью удалите Office вручную

Удаление всех файлов Office вручную состоит из множества шагов. Но прежде чем мы начнем, вы должны убедиться, что ваш компьютер отображает скрытые файлы и папки. Сделайте это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Пуск и найдите Параметры проводника файлов. Нажмите на первый вариант.
  2. Перейти к Вид вкладка
  3. Под Расширенные настройки, вы будете два переключателя. Обязательно выберите «Показать скрытые файлы, папки и драйверы».
    Показать скрытые файлы и папки
  4. Снимите флажок «Скрыть расширения известных типов файлов» и нажмите «ОК».
    снимите флажок скрывать расширения для известных типов файлов Код ошибки 30088-4

Теперь, когда вы можете видеть скрытые файлы в вашей системе, пришло время удалить файлы, связанные с Office.

Читайте также: Как запустить Microsoft Office Picture Manager в Windows 10.

Остановить службу Office

В Microsoft Office есть служба с именем Служба ядра Office Source, и это следует остановить, прежде чем продолжить. Он блокирует файлы Office на вашем компьютере, и если вы попытаетесь удалить их, на вашем компьютере будет отображаться только ошибка «Файл используется другим процессом».

  1. Искать Услуги в Пуск и выберите вариант со значком шестеренки.
  2. После открытия окна «Службы» найдите Движок исходного кода Office и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Если опция «Стоп» доступна, щелкните ее. Если это не так, это означает, что он не работал с самого начала, и вам следует двигаться вперед.Остановить код ошибки 30088-4 ядра Office Source Engine

Удаление пакетов Office

  1. Сначала нам нужно перейти в папку установщика, чтобы удалить все пакеты установщика Office. Вы можете сделать это, просто скопировав этот адрес ‘C:\WindowsInstaller’ и вставьте его в адресную строку проводника Windows (примечание: этот адрес может не работать с некоторыми языковыми стандартами, и в этом случае вам следует просто перейти к папке).
  2. Откройте вкладку «Вид», нажав (она находится в правом верхнем углу). В разделе «Макет» вы должны убедиться, что выбраны «Подробности». Это отобразит дополнительную информацию о каждом файле и поможет вам найти файлы Office 13.
  3. Находясь на вкладке «Вид», нажмите Добавить столбцы а затем выберите Выберите столбцы.
    Выберите фото столбцов Код ошибки 30088-4
  4. Должно появиться окно. Прокрутите вниз, пока не найдете параметр под названием Резюме и проверьте это.
  5. Перед тем, как нажать OK, убедитесь, что Ширина выбранного столбца (в пикселях) коробка имеет стоимость более 350. Это поможет вам увидеть всю сводку, которая очень важна, чтобы знать, какие файлы являются установщиками Office.Ширина выбранной фотографии столбца Код ошибки 30088-4
  6. Отсортируйте файлы по их сводке, щелкнув «Сводка» в заголовках столбцов.
  7. Найдите любой файл, который начинается с «Microsoft Office» и заканчивается «2013». Все они связаны с Office 13, но не удаляйте их, просто нажав кнопку удаления. Вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрать Удалить.

Удалите оставшиеся файлы Office

В зависимости от того, используете ли вы 64-разрядную версию Windows или 32-разрядную версию, места для поиска будут различаться. Часть «(x86)» каждого адреса требуется только в том случае, если у вас 64-битная система, и вы должны опустить ее, если у вас 32-битная.

  1. Перейдите в «C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared». Это папка, в которой Microsoft хранит файлы нескольких своих флагманских программ.
  2. Найдите папки «Office 15» (официальный номер версии Office 2013) и «Source Engine» и удалите их обе.
  3. Теперь перейдите в «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office». Эта папка предназначена специально для файлов Office.
  4. Удалите и здесь папку «Office 15».
  5. Наконец, вы можете найти папку с именем «MSOCache» в корне каждого из ваших жестких дисков. Откройте каждый и найдите папку с именем «Все пользователи». Тип «0FF1CE}- » в строке поиска и удалите все, что подвернется.

Возможно, вам придется повторить шаг 5 несколько раз в зависимости от того, сколько у вас дисков. Один раз для каждого жесткого диска.

  • Читайте также: 7 лучших инструментов диагностики оборудования для пользователей Windows 10.

Последние штрихи

  1. Перейдите в папку «C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Microsoft». Вы должны заменить (имя пользователя) на ваше конкретное имя пользователя на компьютере.
  2. Откройте папку шаблонов и удалите оба Обычный.dotm и Добро пожаловать в Word.dotx файлы.
  3. Вернитесь, а затем войдите в Структурные блоки документа папка.
  4. Вы найдете папку с четырьмя цифрами в качестве имени. Откройте его, и вы можете найти файл с названием Строительные блоки.dotx’ удали это. Если вы не нашли его, вы можете найти папку «15». Откройте его и удалите Строительные блоки.dotx там.

Удалить ключи Office в реестре

Предупреждение: удаление ключей реестра довольно рискованно, и вы можете сделать свой компьютер неработоспособным. Вы должны попытаться сделать это в крайнем случае и убедиться, что вы сделали резервную копию реестра, прежде чем делать это.

  1. Откройте реестр, выполнив поиск regedit в Пуск.
  2. Перейдите к «HKEY_LOCAL_MACHINE\ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Microsoft\Office15″.
  3. Удалите эту папку и все ее ключи.

Решение 3. Используйте автономный установщик

Если вы используете онлайн-установщик для установки Office, может помочь переключение на автономный аналог. Есть много неизвестных переменных, таких как брандмауэры и настройки интернет-провайдера, которые могут вызвать ошибку. Автономный установщик устранит эти неопределенности и, надеюсь, поможет вам успешно установить Office.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели три способа борьбы с упрямым кодом ошибки 30088-4. Мы надеемся, что, когда вы дойдете до этого места в статье, ваш Office будет успешно установлен без каких-либо проблем.

Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам о проблемах, с которыми вы столкнулись при попытке установить Office, и помогла ли эта статья вам устранить код ошибки 30088-4 или был ли метод, который мы пропустили и не упомянули.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Этот инструмент исправит технические проблемы Office 365 и Outlook.
  • Как исправить проблемы с Office 2016 в Windows 10
  • Исправлено: выполняется другая установка Office 365

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *