Принтер HP не печатает черным цветом (решено навсегда)

  • Многие пользователи жаловались, что их принтер HP не печатает черным цветом, когда им нужно его использовать.
  • Если вы один из тех, кто задается вопросом, почему мой принтер HP не печатает черными чернилами, найдите здесь лучшие решения.
  • Ваш принтер HP не будет печатать черным цветом, если выравнивание печатающей головки выполнено неправильно, ваш картридж не является оригинальным, у вас закончились чернила и т. д.
  • Средство устранения неполадок принтера может очень помочь, если вы не сталкиваетесь с такой проблемой.

hp-принтеры-драйверы

Принтеры Hewlett-Packard обычно печатают документы без сбоев. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что их принтеры HP не печатают черными чернилами.

Большинство пользователей поначалу наверняка решат, что в их принтерах закончились чернила. Однако принтеры не печатают черным цветом, несмотря на то, что картриджи содержат немного черных чернил.

Существует несколько простых способов исправить проблему, из-за которой принтер HP не печатает черный цвет, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже. У нас есть решения для случаев, когда ваш принтер не печатает черным цветом, но использует чернила.

Как исправить проблему, из-за которой принтер HP не печатает черным цветом?

В этой статье

  • Как исправить проблему, из-за которой принтер HP не печатает черным цветом?
  • 1. Очистите печатающую головку
  • 2. Откройте средство устранения неполадок принтера.
  • 3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor.
  • 4. Установите в принтер оригинальный картридж Hewlett-Packard.
  • 5. Замените картриджи с низким уровнем чернил.
  • 6. Выровняйте печатающую головку

1. Очистите печатающую головку

Принтеры HP с забитыми соплами печатающей головки обычно не печатают черными чернилами. Таким образом, очистка печатающей головки — это решение, которое обнаруживают некоторые пользователи, когда их принтер HP не печатает черным цветом.

Обратите внимание, что вам может потребоваться сделать это несколько раз, чтобы полностью восстановить качество печати. Способы очистки печатающей головки могут незначительно различаться в зависимости от модели принтера HP.

Обычно вы можете выбрать Глубокая очистка или Очистить печатающую головку в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP.

При выборе этого параметра может быть распечатана страница, показывающая некоторый образец вывода для различных цветов.

Поэтому перед очисткой печатающей головки убедитесь, что в принтер загружена бумага. Более подробные сведения о том, как чистить печатающую головку, см. в руководстве к принтеру.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера.

  1. Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, щелкнув значок Cortana. Введите сюда для поиска кнопку на панели задач.
  2. Входить принтер в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры.
  3. Выбирать Устранение неполадок вашего принтераи нажмите Запустите средство устранения неполадок.
  4. Выберите модель принтера HP, указанную в окне средства устранения неполадок.
  5. Затем нажмите Следующий кнопку, чтобы исправить печать с помощью средства устранения неполадок.

Windows включает средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для исправления принтеров, когда они не печатают должным образом.

Таким образом, это может дать некоторые исправления для проблемы с черными чернилами принтера HP, которая не работает. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor.

  1. Загрузите мастер установки программного обеспечения HP Print and Scan Doctor.
  2. Щелкните HPPS.dr.exe в окне, чтобы установить HP Print and Scan Doctor.
  3. Выбирать Начинать для выбора принтера HP, а затем нажмите кнопку Следующий кнопка.
  4. Выберите Исправление печати вариант.
  5. После этого программное обеспечение может отображать значки гаечного ключа, которые подчеркивают, что оно что-то исправило. В этом случае закройте средство устранения неполадок и повторите попытку печати.
  6. Кроме того, вы можете увидеть значок X. Если это так, продолжите работу со средством устранения неполадок и следуйте его инструкциям, чтобы устранить проблему.

В качестве альтернативы пользователи принтеров Hewlett-Packard могут также использовать утилиту HP Print and Scan Doctor для исправления ошибок печати.

Это средство устранения неполадок специально разработано для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут исправить печать с помощью HP Print and Scan Doctor следующим образом.

Кроме того, если ваш принтер HP Envy не печатает после обновления до Windows 10, ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы решить эту проблему в кратчайшие сроки.

4. Установите в принтер оригинальный картридж Hewlett-Packard.

Чернильные картриджи сторонних производителей не всегда хорошо подходят для принтеров Hewlett-Packard.

Таким образом, замена картриджа стороннего производителя более официальным картриджем Hewlett-Packard может исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами.

На веб-сайте HP есть окно поиска, в котором пользователи могут ввести свои модели принтеров в поле поиска, чтобы найти совместимые картриджи для них.

Также обратите внимание, что существуют поддельные, контрафактные картриджи HP. Это может объяснить, почему ваш принтер HP не печатает черными чернилами.

Так что, возможно, стоит проверить, не является ли ваш картридж подделкой.

Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, сканируя QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply.

Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard, чтобы проверить их.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил.

Это само собой разумеется, но если вы обнаружите, что ваш принтер HP не печатает черным цветом, возможно, в нем просто закончились чернила или их мало.

Большинство пользователей, вероятно, проверят уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут пропустить замену картриджа, если в нем не полностью закончились чернила.

Было бы полезно, если бы вы заменили картридж с черными чернилами, когда в нем очень мало чернил, но не обязательно, что они полностью закончились. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил подсвечивается, когда в картридже заканчиваются чернила.

Поэтому замените картридж с черными чернилами, если вы видите восклицательный знак на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.

6. Выровняйте печатающую головку

Принтер может не печатать черными чернилами, если он не откалиброван. Таким образом, калибровка принтера Hewlett-Packard путем выравнивания его печатающей головки может исправить его печать.

Большинство принтеров HP будут включать Выровнять печатающую головку параметр в меню «Обслуживание принтера» или «Инструменты», с помощью которого пользователи могут выполнять калибровку.

При выборе этого параметра принтер будет откалиброван и распечатана страница выравнивания. Руководства к принтерам HP содержат более подробные рекомендации по выравниванию печатающих головок для соответствующих моделей.

Вышеупомянутые разрешения, вероятно, исправят принтеры HP, чтобы они печатали черными чернилами. Если вышеуказанные разрешения по-прежнему не исправляют печать, возможно, сам принтер нуждается в ремонте.

Один из наших читателей также указал, что эта проблема может быть вызвана неисправным датчиком, который ошибочно определяет, что в картридже все еще есть чернила, хотя на самом деле их не осталось.

Решение этой проблемы на самом деле состоит в том, чтобы установить в принтер новый картридж с черными чернилами.

Пользователи могут вернуть принтеры HP, срок действия гарантии на которые еще не истек, производителю для ремонта. Поэтому проверьте гарантийный срок вашего принтера, чтобы узнать, можете ли вы вернуть его в Hewlett-Packard.

Мы надеемся, что вам удалось решить проблему с принтером HP, не печатающим черный цвет, с помощью наших методов. Кроме того, для получения дополнительных решений или других вопросов, пожалуйста, перейдите в раздел комментариев ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *