ИСПРАВЛЕНИЕ: PowerPoint не отвечает в Windows 10/11

PowerPoint не отвечает в Windows 10

Microsoft PowerPoint — одно из наиболее широко используемых приложений из пакета Office. Миллионы студентов и бизнес-пользователей используют эту программу для создания мощных презентаций для учебы или работы.

Но, как и любая другая программа или приложение в Windows, PowerPoint в какой-то момент может внезапно перестать отвечать на запросы и вызвать серьезные проблемы у пользователя, который находится в процессе создания презентации. Вероятно, последнее, чего вы хотите, — это терять часы работы только потому, что PowerPoint перестал отвечать на запросы.

По данным Microsoft, проблемы с PowerPoint в Windows могут быть вызваны различными факторами, в том числе устаревшей версией программы, конфликтующим дополнением или устаревшим антивирусным программным обеспечением, конфликтующим с PowerPoint. Честно говоря, эти проблемы очень маловероятны, но это не невозможно.

Итак, в этой статье мы расскажем вам, что нужно сделать, чтобы, в первую очередь, предотвратить потенциальные проблемы с PowerPoint, и решить ли их, если они возникнут.

Что делать, если PowerPoint перестает отвечать на запросы?

Оглавление:

  1. Проверьте, все ли обновления установлены
  2. Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом.
  3. Удалить конфликтующие надстройки
  4. Офис ремонта
  5. Отключить аппаратное ускорение
  6. Удаление обновлений Office

Невозможно предсказать, когда PowerPoint перестанет отвечать на запросы. Однако вы можете обезопасить себя от потери своей работы, если такая проблема произойдет. Лучший способ предотвратить эту проблему — просто подключить пакет Office (включая PowerPoint) к своей учетной записи OneDrive.

Как только вы активируете свою версию Office, она должна автоматически интегрироваться с OneDrive, так что обычно вам не о чем беспокоиться. Итак, прежде чем приступить к работе в PowerPoint (или любом другом приложении Office), убедитесь, что вы вошли в OneDrive и вся ваша работа сохраняется в облаке.

Теперь, когда вы обезопасили себя от потери данных, если PowerPoint перестанет отвечать, давайте посмотрим, что делать, если эта проблема действительно возникает, чтобы предотвратить ее повторное появление.

1. Проверьте, установлены ли все обновления

Если вы давно не обновляли свою версию PowerPoint, есть вероятность, что вы можете столкнуться с некоторыми проблемами производительности или функциональности. То же самое касается обновлений Windows: если вы установили обновление, которое не полностью совместимо с вашей версией PowerPoint, у вас могут возникнуть проблемы.powerpoint-не отвечает

К счастью, Microsoft довольно регулярно выпускает обновления для своих сервисов, так что даже если вы не установили нужное обновление, оно, скорее всего, уже выпущено. Итак, просто зайдите в Центр обновления Windows и проверьте, доступны ли какие-либо новые обновления для Windows, PowerPoint или Office.

Если вы заметили новое обновление, просто установите его и попробуйте снова запустить PowerPoint.


2. Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом

Как и в случае с обновлениями, существует вероятность того, что ваше текущее программное обеспечение для обеспечения безопасности не полностью совместимо с вашей версией Office, что препятствует нормальной работе PowerPoint. Чтобы убедиться, что ваш антивирус не проблема, попробуйте отключить его на 15 минут и снова запустите PowerPoint.

Если PowerPoint работает безупречно, когда антивирус выключен, вам следует подумать об обновлении или изменении программного обеспечения безопасности. С другой стороны, если проблема не устранена, антивирус, вероятно, не проблема, поэтому перейдите к другому решению.


3. Удалите конфликтующие надстройки

Есть некоторые надстройки PowerPoint, которые на самом деле не подходят для программы. Если вы установили такое дополнение, у вас могут возникнуть проблемы. Итак, зайдите в PowerPoint и убедитесь, что ни одно из установленных надстроек не конфликтует с ним. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите на меню «Пуск», введите PowerPoint/сейфи ударил Входить.
  2. Если проблема решена, на Файл меню, нажмите Параметрыа затем щелкните Надстройки.
  3. Выберите надстройки COM, а затем щелкните Идти.
  4. Снимите все флажки (Отключить надстройки) в списке, а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Перезапустите PowerPoint.

Если вы заметили, что проблема не возникает при отключенных надстройках, начните включать их одну за другой, пока не найдете проблемное расширение. Однако, если ни одно из надстроек не вызывает сбой PowerPoint, ваша проблема вызвана чем-то другим.


4. Офис ремонта

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему со сбоем PowerPoint, вы можете попробовать сбросить весь пакет Office. Если произошла какая-то «внутренняя» ошибка, сброс Office вернет ее в нормальное состояние. Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить весь пакет Office:

  1. Закройте все работающие приложения Microsoft Office.
  2. Откройте Панель управления, а затем откройте Программы и компоненты.
  3. В списке установленных приложений щелкните правой кнопкой мыши свою версию Microsoft Office и выберите Изменять и выберите Быстрый ремонт.powerpoint-не отвечает2

5. Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение — одна из наиболее распространенных причин различных проблем с Office. Так что, вероятно, это лучшая идея, чтобы отключить его.

Вот как отключить аппаратное ускорение в PowerPoint.

  1. Откройте любую PowerPoint.
  2. Идти к Файл > Параметры > Дополнительно.
  3. Найдите Аппаратное ускорение и отключите его.
  4. После этого попробуйте снова запустить Microsoft Office.

Теперь нам нужно сделать еще одну вещь в реестре:

  1. Открыть Редактор реестра.
  2. На левой панели перейдите к HKEY_CURRENT_USERПрограммное обеспечениеMicrosoftOffice16.0Общие ключ.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Общий ключ и выбрать Создать > Ключ из меню.
  4. Входить Графика как имя нового ключа.
  5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Графика ключ и выберите Создать > Значение DWORD (32-разрядное). Назовите новое значение Отключить аппаратное ускорение.
  6. Двойной клик Отключить аппаратное ускорение значение и установить его Значение данных к 1. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  7. Закрывать Редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

6. Удалите обновления Office

Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, возможно, ее вызвало ошибочное обновление. Если вы подозреваете, что это может быть так, просто удалите обновление. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в приложение «Настройки».
  2. Направляйтесь к Обновления и безопасность > Центр обновления Windows.
  3. Идти к История обновлений > Удалите обновления.
  4. Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  5. Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы надеемся, что хотя бы некоторые из этих решений помогли вам решить проблему сбоя в PowerPoint. Еще раз, мы настоятельно рекомендуем вам подключить учетную запись Office и OneDrive на случай возникновения подобных проблем.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Как восстановить поврежденный файл PowerPoint с помощью Recovery ToolBox
  • Исправлено: PDF-файлы не открываются в Windows 10.
  • Как удалить остатки программного обеспечения
  • Лучшие гаджеты для рабочего стола Windows 10 для загрузки
  • Как восстановить пароли PowerPoint за считанные минуты?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *