Исправлено: «Ой, что-то пошло не так» при входе в Windows 10

ой что-то пошло не так виндовс 10

С момента появления Windows 8/8.1 Microsoft сделала нормой использование учетной записи Microsoft в качестве профиля. Да, вы можете использовать локальный профиль, но есть много преимуществ (включая синхронизацию между устройствами и покупки в Microsoft Store) с учетной записью Microsoft в игре. Однако есть и некоторые ошибки. И странные, мягко говоря. А именно, некоторые пользователи случайно столкнулись с ошибкой, имеющей еще более случайное «Упс! Что-то пошло не так” при попытке войти в систему с учетной записью Microsoft в Windows 10.

Теперь, в зависимости от места, где вы пытались войти (экран приветствия, Microsoft Store, электронная почта, Skype и т. д.), существуют разные способы решения этой проблемы. Мы позаботились о том, чтобы перечислить их ниже, поэтому, если вы не можете пройти дальше экрана входа, обязательно ознакомьтесь с ними.

Как устранить ошибку входа «Ой, что-то пошло не так» в Windows 10

  1. Убедитесь, что вы поняли это правильно
  2. Создать временную учетную запись
  3. Проверьте редактор групповой политики
  4. Создайте новую учетную запись и переключитесь на старую позже
  5. Удалить учетные данные
  6. Обновить Windows
  7. Сбросьте ваш компьютер к заводским настройкам

1: Убедитесь, что вы поняли правильно

Вы, вероятно, хорошо знаете об этом, но всегда стоит дважды или даже трижды проверить введенный пароль. Убедитесь, что клавиатура/язык подходят и что Caps Lock отключен. Это очевидно, но мы в основном отмечали это для тех пользователей, у которых возникают проблемы со входом в систему с учетной записью Microsoft. И в этих нежелательных сценариях вы можете сделать очень мало.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 10 лучших инструментов для восстановления утерянного пароля Windows 10

Любой системной ошибке, включая обновления или даже вредоносные программы, очень сложно изменить пароль вашей учетной записи Microsoft. И если вы недавно изменили его в Интернете, обязательно включите сеть на начальном экране, чтобы компьютер мог обновиться. Тем не менее, если вы не можете сделать это после многочисленных попыток и даже после сброса пароля, перейдите ко второму шагу в списке.

2: Создайте временную учетную запись

Для этого нам понадобится установочный носитель. Вы можете создать установочный носитель Windows 10 с помощью инструмента создания носителя. Если у вас есть загрузочный диск или DVD, нам потребуется получить доступ к командной строке и создать новую учетную запись пользователя. Таким образом, вы сможете получить доступ к своей системе и удалить или восстановить ошибочную учетную запись, вызывающую ошибку.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Мы не можем войти в вашу учетную запись» Ошибка Windows 10

Эти инструкции должны показать вам, что делать, поэтому внимательно следуйте им и приготовьтесь к длительному обходному пути:

    1. Подключите загрузочная флешка.
    2. Нажимать Клавиша Windows + I чтобы открыть Настройки и открыть Обновление и безопасность.ой что-то пошло не так виндовс 10
    3. Выбирать Восстановление на левой панели и нажмите Перезагрузить сейчас под Расширенный запуск.ой что-то пошло не так виндовс 10
    4. Выберите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».
    5. Нажмите «Параметры запуска», а затем «Перезагрузить».
    6. Нажимать F10, F11 или F9 для вызова меню загрузки. Это может отличаться в зависимости от материнской платы вашего ПК.
    7. Загрузитесь с USB и дождитесь загрузки установочных файлов.
    8. Теперь, когда появится экран установки, нажмите Shift + F10 чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
    9. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
      • переместить d:\windows\system32\utilman.exe d:\windows\system32\utilman.exe.bak
      • скопировать d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe
      • wpeutil перезагрузка
    10. ПК должен перезагрузиться, поэтому подождите, пока он не дойдет до экрана входа в систему и не запустится командная строка.
    11. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter (не забудьте заменить имя пользователя на имя пользователя по вашему выбору):
      • сеть пользователь Имя пользователя /добавлять
      • сеть локальная группа администраторы Имя пользователя /добавлять
    12. После этого перезагрузитесь и выберите новую учетную запись.
    13. Оттуда вы можете перейти к учетным записям, чтобы удалить старую учетную запись и восстановить ее снова или просто изменить ее пароль.

3. Проверьте редактор групповой политики.

С другой стороны, если вы используете альтернативный метод защиты при входе в систему (или не имеете никакой защиты), но не можете войти в Microsoft Store или использовать учетную запись Microsoft для различных других целей, для этого есть решения. также. И есть так много причин, почему это так. Во-первых, попробуйте сбросить пароль онлайн. Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обязательно проверьте редактор политик.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как установить редактор групповой политики в Windows 10 Home

В редакторе политик есть политика, касающаяся учетных записей. По умолчанию он должен быть отключен, но мы видели все в Windows 10, так что на всякий случай проверьте.

Вот где его найти и как отключить при необходимости:

    1. В строке поиска Windows введите Групповая политика и открыть Изменить групповую политику из списка результатов.ой что-то пошло не так виндовс 10
    2. Идите по этому пути:
      • Конфигурация компьютера\Параметры Windows\Параметры безопасности\Локальные политики\Параметры безопасности\Учетные записи: Блокировать учетные записи Microsoft
    3. Щелкните правой кнопкой мыши на «Учетные записи: заблокировать учетные записи Microsoft” на правой панели и откройте Характеристики.ой что-то пошло не так виндовс 10
    4. Убедитесь, что политика отключена и применить изменения.ой что-то пошло не так виндовс 10
    5. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в систему с той же учетной записью.

4: Используйте локальный и переключитесь на старый позже

Некоторым пользователям удалось решить проблему и избежать ошибки «К сожалению, что-то пошло не так», переключаясь между учетной записью Microsoft и локальной учетной записью. Судя по всему, позже они смогли войти в онлайн-сервис.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: новое соглашение об услугах Microsoft заставляет пользователей чувствовать себя неловко

Использовать локальную учетную запись просто, но имейте в виду, что если затронутая учетная запись является единственной с административными разрешениями, вы будете ограничены. В основном это касается использования приложений Microsoft Store.

Если вы не знаете, как войти в систему с помощью локальной учетной записи в Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажимать Клавиша Windows + I вызвать Настройки приложение.
  2. Выбирать Счета.ой что-то пошло не так виндовс 10
  3. Выбирать Ваша информация с левой панели.
  4. Нажать на «Вместо этого войдите с локальной учетной записью“.ой что-то пошло не так виндовс 10
  5. Введите пароль для текущей (проблемной) учетной записи Microsoft.ой что-то пошло не так виндовс 10
  6. Назовите локальную учетную запись и, при необходимости, добавьте пароль.ой что-то пошло не так виндовс 10
  7. Подтвердите изменения и выйдите.ой что-то пошло не так виндовс 10
  8. Позже вы можете снова попробовать войти с учетной записью Microsoft. Это сработало для некоторых людей.

5: Удалить учетные данные

Ваши учетные данные (и все сохраненные в Windows учетные данные) сохраняются в специальной папке. Как много раз показывал случай, многие важные системные файлы могут быть повреждены, и поэтому возникают проблемы. Что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему, так это удалить содержимое папки Credentials. После этого вы можете восстановить свою учетную запись.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: CredentialsFileView позволяет получить доступ к расшифрованным файлам учетных данных в Windows.

Вот как это сделать в Windows 10:

  1. В строке поиска Windows введите %localappdata% и нажмите Enter.
  2. Откройте папку Microsoft и удалите Реквизиты для входа папка.ой что-то пошло не так виндовс 10
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в систему.

6: обновить Windows

Обновления Windows могут быть причиной многих проблем, особенно если вы являетесь инсайдером Microsoft в Fast Ring. Казалось бы, различные улучшения имеют свою цену, и в данном случае эту цену не стоит платить. Однако на каждое ошибочное обновление мы получаем другое, которое устраняет большинство проблем. Это то, что вы ожидаете от обязательного распространения обновлений. Поэтому обязательно обновляйте свою систему, так как, вероятно, скоро появится исправление/заплатка.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

Система проверяет наличие обновлений самостоятельно, но проверка обновлений вручную не будет стоить вам денег. Вы можете сделать это следующим образом:

  1. В поиске Windows введите проверять и выберите «Проверить наличие обновлений“.ой что-то пошло не так виндовс 10
  2. Нажать на «Проверить наличие обновлений» кнопка.ой что-то пошло не так виндовс 10
  3. Если есть обновления, доступные для загрузки, обязательно получите и установите их соответствующим образом.

7. Сбросьте настройки ПК до заводских.

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не устранил ошибку «Ой, что-то пошло не так», мы можем только порекомендовать сбросить ваш компьютер до заводских настроек. Некоторые пользователи пытались восстановить систему, и это также помогло им справиться с этой постоянной ошибкой. Тем не менее, перезагружая компьютер, вы сохраняете все приложения и настройки, по сути, с совершенно новой Windows 10.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 11 лучших программ для восстановления файлов на ПК

Если вы не знаете, как это сделать, выполните шаги, которые мы предоставили ниже, но не забудьте сделать резервную копию своих данных на всякий случай:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Выбирать Обновление и безопасность.ой что-то пошло не так виндовс 10
  3. Выбирать Восстановление.
  4. Нажмите ”Начать» под Сбросить этот компьютер.ой что-то пошло не так виндовс 10
  5. Выберите сохранить файлы и продолжите процедуру сброса.ой что-то пошло не так виндовс 10

На этом мы можем закончить эту статью. Мы надеемся, что это было полезное чтение, и ошибка «К сожалению, что-то пошло не так» устранена должным образом с помощью одного из решений. И ради других читателей, если вам известно альтернативное решение, мы рекомендуем вам опубликовать его в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Полное исправление: невозможно войти в мою учетную запись Microsoft в Windows 10
  • Сообщение «Вам нужно исправить свою учетную запись Microsoft» в Windows 10 (исправить)
  • Как установить Windows 10 Creators Update без учетной записи Microsoft
  • Fluent Design затрагивает домашнюю страницу учетной записи Microsoft

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *