ИСПРАВИТЬ: Office 365 не отвечает из-за продолжительного сценария

долгоиграющий скрипт офиса 365

Office 365 — это линейка услуг по подписке, предлагаемых Microsoft как часть линейки продуктов Microsoft Office, и ее можно рассматривать как альтернативную форму пакета Microsoft Office.

Office 365 постоянно обновляется, чтобы предоставить пользователям наилучший опыт работы со всеми предлагаемыми службами, но само собой разумеется, что некоторые ошибки все же остаются незамеченными.

Так обстоит дело с проблемой Office 365, о которой пользователи сообщают на форумах Microsoft:

При использовании IE11 для просмотра моего внешнего вида 365 в Интернете я получаю следующую ошибку. «Office.com не отвечает из-за долго выполняющегося скрипта». Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, заявили, что их электронная почта работает очень медленно.

Сотрудники Microsoft вскоре должны были ответить, и на основе их ответов мы составили это руководство, в котором рассказывается, как исправить программу.

Что делать, если Office 365 перестает отвечать на запросы

1. Обновите свой компьютер до последней версии Windows 10.

  1. Выбирать Начинать
  2. Нажмите на Настройки (значок в виде шестеренки в меню «Пуск»)
  3. Нажмите Обновления и безопасность
  4. Выберите Центр обновления Windows вкладка на боковой панели
  5. Выбирать Проверить наличие обновлений
    • Если обновление уже загружено, выберите Обновить сейчас
  6. Начать сначала ваш компьютер

ffice 365 не отвечает из-за долго выполняющегося скрипта обновления windows

Кроме того, вы также можете обновить свой ПК с Windows 10 с помощью стороннего диспетчера обновлений Windows.

2. Обновите свой интернет-браузер

Согласно официальной поддержке Office, Edge, Internet Explorer 11, Firefox и Chrome предлагают наилучшие возможности для веб-служб Office 365 в Windows 10:

Хотя некоторые из этих браузеров автоматически обновляются при их открытии, некоторые необходимо запускать вручную. Ознакомьтесь с документацией каждого соответствующего браузера, чтобы узнать, как правильно их обновить.


Хотите быстрый, эффективный и безопасный интернет-браузер? Проверьте эту прекрасную альтернативу!


3. Очистите кеш и файлы cookie вашего интернет-браузера.

В Office 365 могут возникнуть проблемы с запуском, когда кеш браузера уже заполнен данными. Таким образом, рекомендуется время от времени выполнять очистку кеша и смотреть, решит ли это проблему.

Ознакомьтесь с официальными руководствами по очистке кеша и истории посещенных страниц во всех поддерживаемых браузерах по этим ссылкам:

  • Microsoft Edge
  • Интернет-проводник
  • Мозилла Фаерфокс
  • Гугл Хром

Если вы попробовали все вышеперечисленные решения, но проблема не устранена, вам следует обратиться в службу поддержки Office 365.

Помогли ли перечисленные решения сделать ваш Office 365 снова отзывчивым? Предоставьте нам свой отзыв в разделе комментариев ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Microsoft изменила условия онлайн-сервисов для Office 365.
  • Microsoft Office: основные функции и способы их использования для повышения производительности

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *