Как исправить сбои iTunes в Windows 10, 8

исправить сбои айтюнс

Некоторые пользователи, установившие Windows 10, 8.1, сообщают о проблемах со сбоем iTunes, особенно с последней версией iTunes. Вот некоторые возможные исправления и дальнейшее описание проблемы.

Windows 10 и Windows 8.1 создали много проблем для тех, кто использует продукты Apple, поскольку мы сообщали о многочисленных проблемах в следующих сообщениях:

  • Bluetooth не распознается в Windows 10, обновление 8.1 для пользователей BootCamp
  • Пользователи Apple просят поддержки Windows 10, 8.1 Boot Camp
  • Ошибка установки Windows 10, 8.1 на новый MacBook Retina 2013 года, отчет пользователей

Теперь проблемы возникают не только у тех, кто использует Windows 10, 8.1 через BootCamp, но и у обычных пользователей, которые установили и запустили iTunes на своих ноутбуках Apple или любых других продуктах под управлением Windows 10, 8.1. Эта информация взята из темы в сообществах поддержки Apple, и вот некоторые из проблем, о которых сообщили клиенты:

Это новый компьютер, поэтому у меня никогда не было возможности попробовать itunes под Windows 8. Однако, когда я установил его для Windows 8.1, сначала казалось, что он работает, пока я не попытался войти в свою учетную запись. С тех пор крашится. Повторная установка после повторной установки, кажется, он продолжает падать, как только я его открываю.

У кого-то сбой iTunes в Windows 8.1 начиная с предварительной версии:

После установки Windows 8.1 Preview.w на моем Dell Inspiron, на котором работала Win8 Pro, iTunes вер. 11.0.4.4 открывается и через несколько секунд вылетает. Я попытался удалить и переустановить iTunes, но сбои продолжаются.

Исправление сбоев iTunes в Windows 10, 8

  1. Скопируйте файл QTMovieWin.dll в iTunes.
  2. Переустановите Java, Adobe Flash и обновите драйверы.
  3. Просканируйте свой компьютер
  4. Удалить недавно установленные программы
  5. Отключить BTTray.exe
  6. Переустановите iTunes

1. Скопируйте файл QTMovieWin.dll в iTunes.

Некоторым пользователям Apple посоветовала сделать следующее: скопировать QTMovieWin.dll от C:Program Files (x86)Common FilesAppleПоддержка приложений Apple к: C:Program Files (x86)iTunes. Для большинства пользователей это помогло, и, по-видимому, с этим не сталкивались в Windows 10, 8.

  • СВЯЗАННЫЕ: Лучшее программное обеспечение для исправления вашей библиотеки iTunes в Windows 10

2. Переустановите Java, Adobe Flash и обновите драйверы.

исправить зависание iTunes в Windows 10

Если это не сработает, попробуйте переустановить Java и Adobe Flash Player (который также имеет некоторые проблемы в Windows 10, 8.1). Если проблема не устранена, обновите все драйверы вашего компьютера. Имейте в виду, что tutdated драйверы могут привести к странному поведению iTunes и даже к сбою при запуске.

3. Просканируйте свой компьютер

Нежелательные программы и вредоносные программы могут привести к неожиданному сбою iTunes. Убедитесь, что ваш антивирус обновлен, а затем запустите полное сканирование системы. Как только ваш антивирус просканирует ваш компьютер, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить iTunes. Также убедитесь, что ваш антивирус не блокирует iTunes.

  • СВЯЗАННЫЕ С: Как исправить ошибку неправильного изображения iTunes exe в Windows 10

4. Удалите недавно установленные программы

Если iTunes начал давать сбой вскоре после того, как вы установили определенное приложение или программное обеспечение, попробуйте удалить соответствующее программное обеспечение. Иногда различные программные решения могут вызывать проблемы совместимости и блокировать правильный запуск iTunes.

5. Отключить BTTray.exe

Некоторые пользователи предположили, что отключение BTTray.exe может решить эту проблему, особенно если iTunes начал сбой после того, как вы установили последние обновления Windows 10 на свой компьютер.

У вас есть какое-либо программное обеспечение Bluetooth на этой машине? Некоторым помогло отключение BTTray.exe.

6. Переустановите iTunes

Если ничего не помогло, попробуйте переустановить iTunes. Это решит любые проблемы с повреждением файлов, которые могут вызывать сбой приложения. Теперь вы можете загрузить iTunes из магазина Microsoft. Дайте нам знать в разделе комментариев, если это поможет, а если нет, мы постараемся вместе поработать над исправлением.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Исправлено: iTunes не устанавливается в Windows 10
  • iTunes не распознает iPhone в Windows 10 (исправлено)
  • Исправлено: iTunes вызывает высокую загрузку ЦП в Windows

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *