Как исправить проблемы с батареей Surface Pro 3: избавьтесь от устройства

Surface Pro 3 известен своими проблемами с разрядкой батареи. В течение нескольких месяцев Microsoft безуспешно пыталась решить эти проблемы с аккумулятором. Устройства Surface Pro 3, работающие от аккумуляторов LGC, особенно подвержены этой ошибке, и, похоже, это будет иметь место в течение длительного времени.

Microsoft недавно выпустила новое обновление прошивки для Surface Pro 3, направленное на устранение бесконечных проблем с батареей, от которых страдает устройство.

Версия 38.11.50.0 исправляет ошибку, которая может возникать на ограниченном количестве устройств Surface Pro 3, когда операционная система и микропрограмма устройства неверно сообщают о полной емкости аккумулятора. Это обновление исправляет компонент микропрограммы, который работает как «указатель уровня топлива», чтобы точно сообщать о емкости аккумулятора.

К сожалению, это обновление прошивки оказалось таким же бесполезным, как и предыдущее обновление, и, как сообщают пользователи, не помогло решить проблемы с батареей.

Я установил обновление и сделал двойной перезапуск, как указано. Мой Surface по-прежнему испытывает ту же проблему, что и предыдущее обновление прошивки: как только я отключаю питание, Surface выключается. Может ли кто-нибудь звучать так же? Похоже, что «исправление» на самом деле не было исправлением.
Похоже, вам нужно снова попробовать Microsoft. Прелесть третьего обновления прошивки?

Ясно одно: на данный момент проблемы с аккумулятором Surface Pro 3 никуда не денутся. Но какой выбор есть у пользователей в этой ситуации? Первый выбор и самый дорогой для агентов службы поддержки Microsoft — принять 450 долларов в обмен на гарантию. Плохая новость заключается в том, что нет никакой гарантии, что вы получите устройство, в котором не возникнут проблемы после истечения короткой гарантии на него.

Второе решение — просто проголосовать ногами. Если вы больше не хотите давать Microsoft третий шанс выпустить обновление прошивки, которое действительно делает то, что обещает, вам следует подумать о покупке еще одного устройства 2-в-1.

Какова ваша позиция в этой саге об аккумуляторе Surface Pro 3? Готовы ли вы дать Microsoft третий шанс?

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Исправлено: проблема затемнения экрана Surface Pro 4
  • Исправлено: Surface Pro 4 не выходит из спящего режима
  • Исправлено: проблемы с клавиатурой Surface Pro 3 после юбилейного обновления Windows 10.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *