Исправление распространенных ошибок Halo Wars Definitive Edition (Windows 10/11)

Halo Wars: Definitive Edition была выпущена в качестве игры раннего доступа на Xbox One и ПК с Windows 10 20 декабря прошлого года, познакомив поклонников видеоигры-стратегии в реальном времени с истоками войны между Ковенантом и ККОН. Игра обычно без проблем работает как на платформах Xbox One, так и на платформах Windows 10, но пользователи по-прежнему время от времени сталкиваются с различными проблемами.

В этой практической статье мы нашли время, чтобы изучить методы устранения некоторых наиболее распространенных проблем с играми в Windows 10.

Как исправить ошибки Halo Wars: Definitive Edition

1. Ошибка при загрузке последних данных конфигурации игры.

Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, сетевые функции игры ограничены. Поэтому вам необходимо загрузить последнее обновление для Halo Wars: Definitive Edition. Для этого выйдите из игры и проверьте наличие обновлений. Установите обновления и перезапустите игру.

2. Проблемы с доступом к контенту с сервера

Некоторые игроки могут увидеть всплывающее сообщение о том, что они не могут получить доступ к контенту с сервера, поскольку в данный момент он недоступен. Ошибка может означать проблему с онлайн-сервисами игры или с подключением к Интернету. Проверьте информацию о сервере Halo Waypoint, чтобы устранить ошибку. Если сервер работает правильно, проверьте статус службы Xbox Live.

3. Ошибка подключения к службам Xbox Live.

Эта проблема означает, что кабель Ethernet не подключен или отсутствует сетевое соединение. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что кабель Ethernet подключен к компьютеру. В противном случае проверьте статус службы Xbox Live.

4. Ошибка подключения к службам Xbox Live и игровому сеансу

Эта ошибка может означать, что служба не работает. Чтобы решить эту проблему, проверьте статус службы Xbox Live. Если с сервисом проблем нет, возможно, проблема с подключением. Для этой проблемы требуется следующее решение, как описано на странице поддержки Xbox One:

Прежде чем приступить к устранению неполадок с подключением, проверьте наличие предупреждений службы на странице состояния Xbox Live или посмотрите, появляется ли предупреждение службы Xbox Live в верхней части этой страницы.

Если есть предупреждение службы, дождитесь резервного копирования и запуска службы, прежде чем приступать к устранению неполадок.

Примечание: Если вы пытаетесь подключить консоль Xbox One к Xbox Live в первый раз, перейдите к решению для первого подключения Xbox One, чтобы получить помощь в настройке (и, при необходимости, устранении неполадок) сетевого подключения.

Устранение неполадок с подключением к Xbox One делится на две основные категории:

  • Не удается подключиться: консоль не может обнаружить вашу домашнюю сеть или подключиться к ней, не может установить подключение к Интернету или не может подключиться к Xbox Live. Все эти типы проблем относятся к ошибкам сетевого подключения.
  • Плохое качество соединения. Хотя консоль может подключаться к Xbox Live, существуют проблемы с качеством соединения, такие как низкое качество потоковой передачи, случайные отключения или низкая производительность. Все эти типы проблем относятся к ошибкам многопользовательского подключения (даже если многопользовательские игры не задействованы).

Опишите общий тип проблемы с сетевым подключением, с которой вы столкнулись. Если ваша консоль Xbox One не может подключиться к Xbox Live, первым шагом будет запуск проверки сетевого подключения на вашей консоли. Если этот тест пройдет успешно, ваша консоль подключится к Xbox Live. В противном случае вы увидите сообщение об ошибке, которое должно помочь определить конкретную проблему, препятствующую подключению вашей консоли.

Чтобы запустить тест сетевого подключения, выполните следующие действия:

  1. Прокрутите влево от главного экрана, чтобы открыть руководство.
  2. Выберите Настройки.
  3. Щелкните Все настройки.
  4. Выберите сеть.
  5. Выберите Настройки сети. Любые известные сбои будут отображаться в середине экрана.
  6. В правой части экрана настроек сети выберите Проверить сетевое подключение.

Примечание: Если ваша консоль Xbox One не может обнаружить вашу беспроводную сеть, она не сможет запустить проверку сетевого подключения. В этом случае перейдите к решению по подключению к беспроводной сети Xbox One, чтобы устранить эту проблему.

Если проверка подключения прошла успешно, ваша консоль подключится к Xbox Live. Если проверка соединения выдает сообщение об ошибке, выберите НЕТ: Я ПОЛУЧИЛ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ ниже, чтобы перейти к разделу Решение ошибки сетевого подключения Xbox One, а затем выберите соответствующее сообщение об ошибке, чтобы устранить эту конкретную проблему с подключением.

Xbox One также предлагает ряд различных решений на своей странице поддержки, которые решают различные проблемы с качеством сетевого подключения. Выберите конкретный тип проблемы, чтобы найти подходящее решение. Если предлагаемые решения не найдены в списке, выберите «Другое/Не уверен».

5. Фатальная ошибка! Видеокарта ниже минимальных характеристик

Эта ошибка требует обновления видеокарты или драйвера до версии, поддерживающей DirectX 12 Feature Level 11.1. Чтобы выполнить обновление, нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «dxdiag» и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX. Найдите версию DirectX, указанную на вкладке «Система» в окне «Информация о системе».

Если вы обнаружили другие проблемы с Halo Wars: Definitive Edition и методы их устранения, поделитесь ими с нами!

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Бета-версия многопользовательской игры Halo Wars 2 Blitz теперь доступна на Xbox One и Windows 10
  • Исправьте сбои Astroneer, загрузив последнее обновление
  • Патч Halo Wars 2 Day One загружается очень долго

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *