Как мы исправили проблему с буферизацией Disney Plus (простое руководство)

  • Если Disney+ продолжает буферизоваться, попробуйте снова открыть приложение и выключить и снова включить устройство.
  • Проверьте подключение к сети и убедитесь, что нет никаких замедлений.

Disney Plus, наконец, запущен в массы и, похоже, пользуется успехом. Однако абоненты постоянно сообщают о новых технических проблемах. Одной из важных проблем является частая буферизация Disney Plus.

Это не единственная проблема, многие сообщали, что Disney Plus не транслируется в полноэкранном режиме. К счастью, проблемы с буферизацией можно исправить, и это руководство покажет вам, как это сделать.

В этой статье

  • Почему Disney Plus продолжает буферизовать?
  • Что делать, если Disney Plus продолжает буферизовать/зависать?
  • 1. Удалите и переустановите Disney Plus.
  • 2. Проверьте наличие обновлений Disney Plus/приложения.

Почему Disney Plus продолжает буферизовать?

  • Проблемы с сетью – Медленное подключение к Интернету может вызвать проблемы с потоковой передачей. Чтобы это исправить, обязательно проверьте скорость интернета.
  • Проблемы с приложением – Возможно, в приложении возникают проблемы. Если это так, продолжайте и обновите его. Если это не сработает, возможно, вам придется удалить приложение Windows, чтобы исправить это.

Что делать, если Disney Plus продолжает буферизовать/зависать?

Прежде чем мы начнем исправлять эту проблему, вы можете выполнить несколько предварительных проверок:

  • Перезапустите приложение — В некоторых случаях эта проблема может быть вызвана временным сбоем, поэтому закройте приложение, запустите его снова и проверьте, помогает ли это.
  • Перезагрузите свои устройства – Если проблема не связана с вашим приложением, она может быть вызвана вашими устройствами. Выключите устройство и отключите его от сети. Оставьте так на минуту или две, затем снова включите. Вы также можете сделать это для своих сетевых устройств.
  • Тест скорости интернета – Стриминговые сервисы требуют надежной скорости Интернета для наилучшей производительности. 5,0 Мбит/с для высокой четкости и 25,0 Мбит/с для потоковой передачи 4K UHD.
  • Изменить качество видео – Если у вас проблемы с сетью, изменение качества видео с Автоматически на Стандарт иногда может помочь.

1. Удалите и переустановите Disney Plus.

  1. нажмите Окна ключ + Икс и выбрать Приложения и функции.
  2. Выбирать Дисней+ из списка и нажмите Удалить.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После того, как вы закончите, просто снова установите клиент Disney+.

Получить Дисней+

2. Проверьте наличие обновлений Disney Plus/приложения.

  1. Открой Магазин Windows приложение. Нажимать Окна ключ + С на вашей клавиатуре. Затем введите store и выберите Магазин Windows из списка.
  2. Перейдите к Библиотека.
  3. Далее найдите Дисней+ вверху и нажмите Обновлять для установки последней версии.

Если вы являетесь текущим пользователем Disney Plus, такие проблемы, как буферизация, не должны вас пугать. Скорее всего, в ближайшие месяцы ситуация улучшится.

Если проблемы с буферизацией сохраняются, особенно с некоторыми играми, имейте в виду, что Disney Plus в наши дни привлекает много подписчиков.

Некоторые программы пользуются большим спросом, поэтому бывают случаи, когда единственная действующая рекомендация — немного подождать и повторить попытку позже. В любом случае, фильм, который вы хотите посмотреть, все еще будет там завтра.

Также неплохой идеей может быть очистка кеша и данных. Если вам нужна помощь в удалении истории посещенных страниц, следуйте нашему подробному руководству. После очистки кеша снова войдите в Disney Plus.

Вы знаете другой способ решить проблему? Расскажите нам в разделе комментариев ниже!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *