Как исправить проблемы с Cortana в Windows 10

Как исправить проблемы с Cortana в Windows 10

Благодаря обновлению Creators Update Кортана получила различные улучшения, и мы с нетерпением ждем изменений в практическом использовании. Кажется, что Cortana становится намного полезнее, так как теперь она может хранить ваши повторяющиеся напоминания во время роуминга в Outlook и 365 Office для новых заметок. Кроме того, с Creators Update вы можете использовать Cortana в полноэкранном режиме, что является интересной новинкой.

Однако не позволяйте этому отвлекать вас от того факта, что есть некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Похоже, что первый опыт работы с обновленной Cortana не был исключительным для всех пользователей после обновления до Creators Update.

Если у вас есть какие-либо проблемы с Cortana в Creators Update, вы должны принять во внимание этот список. Эти обходные пути помогут вам начать работу с вашим любимым виртуальным помощником.

Как решить проблемы Creators Update Cortana в Windows 10

Проверьте региональные настройки

Первое, что стоит проверить, — это то, можете ли вы вообще использовать Cortana. Как вы уже, наверное, знаете, Cortana поддерживается на ограниченном количестве языков. Это список поддерживаемых регионов и языков:

  • Австралия: английский
  • Бразилия: португальский
  • Канада: английский/французский
  • Китай: китайский (упрощенный)
  • Франция: французский
  • Германия: немецкий
  • Индия: английский
  • Италия: итальянский
  • Япония: японский
  • Мексика: испанский
  • Испания: испанский
  • Великобритания: английский
  • США: английский

Если вы могли беспрепятственно использовать Cortana до обновления, а теперь она недоступна, велика вероятность, что что-то не так с вашими настройками региона. Либо вы по ошибке установили неподдерживаемый язык, либо установка изменила настройки самостоятельно. В обоих случаях вы можете решить эту проблему, выполнив несколько простых шагов.

  1. Открыть настройки.
  2. Нажмите «Регион и язык».
  3. В раскрывающемся меню «Страна или регион» выберите один из поддерживаемых регионов/стран.
  4. Нажмите на Речь.
  5. В раскрывающемся меню «Язык речи» выберите один из поддерживаемых разговорных языков.
  6. Перезагрузите компьютер, и Cortana должна появиться на панели задач после запуска системы.

Имейте в виду, что вы можете использовать Кортану, даже если вы не из поддерживаемого региона. Подробное объяснение вы найдете в этой статье.

Используйте средство устранения неполадок

Однако, поскольку предыдущее решение связано только с проблемой отсутствия Кортаны, оно не сильно поможет, если у вас возникнут более сложные проблемы. И здесь на помощь приходит средство устранения неполадок Windows. Вы можете либо использовать недавно представленное средство устранения неполадок Unified, либо загрузить специальное средство устранения неполадок меню «Пуск» и запустить его. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

Вы можете найти средство устранения неполадок меню «Пуск» Windows здесь.

Проверьте свой микрофон

Cortana очень зависит от микрофона. Если микрофон настроен неправильно, есть большая вероятность, что голосовые команды не будут работать. В связи с этим примите следующие меры предосторожности:

  1. Во-первых, проверьте настройку вашего оборудования.
  2. Как только аппаратное обеспечение выйдет из уравнения, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
  3. Перейдите к звуковым, видео и игровым устройствам.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши все драйверы, связанные со звуком, и выберите «Обновить драйвер».
  5. После того, как вы приобрели последние версии драйверов, щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в области уведомлений и откройте «Записывающие устройства».
  6. Теперь нажмите на предпочитаемый микрофон и установите его по умолчанию.
  7. Щелкните микрофон правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».
  8. Проверьте микрофон и посмотрите на зеленую полосу. Если все работает как задумано, то при разговоре должно подниматься.
  9. Однако, если микрофон по-прежнему не работает, щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте «Свойства».
  10. На вкладке «Уровни» увеличьте громкость микрофона, перетащив ползунок вправо.
  11. Перезагрузите компьютер.

Если проблема не в микрофоне, перейдите к дополнительным шагам.

Сбросить Кортану с помощью PowerShell

Когда дело доходит до расширенного устранения неполадок, вы можете либо использовать PowerShell для перерегистрации Cortana, либо упрощенный неофициальный обходной путь через реестр.

Если вы не знакомы с процедурой сброса через Windows PowerShell, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. В окне поиска введите PowerShell. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и запустите от имени администратора.
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
      • Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
  3. После завершения процедуры ввода перезагрузите компьютер и попробуйте Cortana.

Исправить Cortana через реестр

Кроме того, вы можете сделать простую настройку реестра, чтобы решить проблемы с Cortana. По мнению некоторых пользователей, это оказалось наиболее плодотворным решением множества проблем. Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить эту простую настройку реестра:

  1. В строке поиска Windows введите regedit, щелкните правой кнопкой мыши regedit и Запуск от имени администратора.
  2. Перейдите к HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search.
  3. Изменить BingSearchEnabled значение от от 0 до 1.
  4. Убедитесь, что все флаги Cortana установлены на 1 вместо 0.
  5. Перезагрузите компьютер и снова проверьте Cortana.

Имейте в виду, что неосторожное использование реестра может создать массу проблем. Итак, просто следуйте инструкциям без каких-либо дополнительных изменений.

Сброс ПК с параметрами восстановления

В конце концов, вы можете начать с нуля. Поскольку чистая переустановка может занять много времени, вы можете попробовать простой вариант «Сбросить этот компьютер». Вы можете сохранить все свои файлы, но все установленные приложения и программы будут потеряны.

Следуйте этим обходным путям, чтобы перезагрузить компьютер:

  1. Перейдите к настройкам.
  2. Откройте «Обновление и безопасность».
  3. Нажмите «Сбросить этот компьютер».
  4. Нажмите «Начать».
  5. Выберите опцию «Сохранить мои файлы» и начните процедуру переустановки.

После того, как все будет готово, ваши проблемы с Cortana должны быть решены.

Тем не менее, если у вас есть какие-либо дополнительные обходные пути или вопросы по этому вопросу, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Windows 10 Creators Update ломает драйвер Wi-Fi (FIX)
  • Как установить Windows 10 Creators Update вручную
  • Как отключить уведомления об обновлении Windows 10 Creators Update
  • Вот как удалить Windows 10 Creators Update
  • Как исправить распространенные ошибки установки Windows 10 Creators Update

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *